- POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A HAEGER compromete-se a respeitar a confidencialidade dos dados pessoais fornecidos pelos utilizadores do portal, de acordo com as disposições do Regulamento Europeu de Proteção de Dados (UE) 2016/679.
Para isso, o portal utiliza técnicas de segurança da informação geralmente aceites, como firewalls, procedimentos de controle de acesso e mecanismos criptográficos, a fim de garantir a confidencialidade e a segurança de seus dados pessoais.
Informa-se que a HAEGERTEC, S.A. é responsável pelos seguintes arquivos diretamente ligados ao portal www.haeger.pt e www.haegergroup.com.
Dados de contacto da HAEGER:
Praceta Cidade de Londres, 1 Parque Industrial do Arneiro, São Julião do Tojal (Lisboa – Portugal)
Correio Eletrónico: haeger@haeger.pt
Telefone: 219 498 300
Dados de contato do representante: Rodrigo Serradas
Informa-se que o utilizador pode exercer os seguintes direitos: acesso, retificação, exclusão e portabilidade dos dados, bem como a limitação ou oposição ao seu tratamento. Tem o direito de retirar o consentimento dado. Também tem o direito de reivindicar perante a autoridade de controle (https://www.cnpd.pt).
As partes interessadas são informadas de que os direitos podem ser exercidos mediante o envio do pedido por correio eletrónico do responsável pela proteção de dados, cujas informações de contacto são as seguintes:
Destinatário: HAEGERTEC S. A.
Praceta Cidade de Londres, 1 – Parque Industrial do Arneiro
2660-456 São Julião do Tojal, (LISBOA – PORTUGAL)
E-mail: haeger@haeger.pt
Telefone: 219 498 300
Assunto: Exercício de direitos da proteção de Dados HAEGER
Onde se deve juntar um pedido de alteração/remoção dos seus dados. Sendo que tem de ser assinado pelo requerente e envio de cópia de comprovativo de identificação.
- COOKIES
Fontes:
Lei n.o 46/2012 de 29 de agosto que transpõe a Diretiva n.º 2009/136/CE, na parte que altera a Diretiva n.º 2002/58/CE, do Parlamento Europeu e do Conselho, de 12 de julho, relativa ao tratamento de dados pessoais e à proteção da privacidade no setor das comunicações eletrónicas, procedendo à primeira alteração à Lei n.º 41/2004, de 18 de agosto, e à segunda alteração ao Decreto -Lei n.º 7/2004, de 7 de janeiro;
Regulamento (EU) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a Diretiva 95/46/CE (RGPD – Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).
Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre serviços da sociedade da informação e comércio eletrônico (LSSI) após sua revisão pela Lei 9/2014, de 9 de maio de Telecomunicações;
Diretiva 95/46/CE, art. 29, Grupo de proteção de pessoas no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais (GT29), criado como autoridade de proteção de dados de todos os Estados-Membros.
Descrição técnica dos cookies no seu Parecer 2/2010 do Grupo de Trabalho artigo 29º sobre publicidade comportamental em linha (WP171).
Definição:
Cookies são pequenos arquivos que são baixados para o seu computador quando se acede a um portal. A sua função é trocar informações entre o computador do utilizador e o servidor de origem, e entre seus propósitos está a operacionalidade do sistema (otimizando a ligação e o conteúdo que é descarregado, evitando a necessidade de repetição de tarefas ou aumentando a segurança da ligação) e a personalização da aparência e funcionalidade das informações que são enviadas ao equipamento do utilizador, observando os seus hábitos de navegação.
O modo de operação é o seguinte, o fornecedor do portal coloca um cookie de rastreamento no terminal do utilizador na primeira vez que visita o seu portal que exibe um anúncio de sua rede. O cookie é um breve texto alfanumérico armazenado (e recuperado posteriormente) no terminal do utilizador pelo fornecedor da rede. Na publicidade comportamental, o cookie permitirá que o fornecedor de rede de publicidade reconheça um visitante antigo que retorne a esse portal ou visite qualquer outro portal associado na rede de publicidade.
Os cookies têm diferentes vidas úteis. O parecer 2/2010 emitido pelo Grupo de Trabalho artigo 29º estabelece a seguinte distinção:
Dependendo de quem pode explorá-los, os cookies podem estar reservados para o editor do portal onde são instalados ou compartilhados entre os membros de uma rede de portais. Atendendo à sua capacidade de sobreviver após o encerramento do navegador, é necessário distinguir entre cookies permanentes e os de sessão, características essas que correspondem ao interesse do programador.
Os cookies permanentes têm uma data de expiração futura tardia ou duram até serem excluídos manualmente.
A maioria dos navegadores (browser) da Internet oferece a possibilidade de bloquear cookies de terceiros, também chamados de cookies de “sessão”. Alguns navegadores facilitam sessões de pesquisa “privadas” que destroem automaticamente todos os cookies criados quando a janela do navegador é fechada.
Os Flash cookies não podem ser excluídos com as configurações tradicionais de privacidade de um navegador. Tem sido apontado que os flashes cookies foram usados explicitamente como uma ferramenta para restaurar cookies tradicionais que foram rejeitados ou excluídos pelo utilizador.
A evolução dos chamados Cookies, aumentou consideravelmente a capacidade de extrair e utilizar informação sobre navegação, provocando uma alteração regulamentar a nível europeu que procura, fundamentalmente, reforçar o papel de consentimento dos utilizadores. Nesta matéria incluem a Diretiva 2009/136/CE que modificou, entre outros, a Diretiva 2002/58/EC, que estabelece o quadro regulamentar relativo à privacidade no setor das comunicações eletrónicas.
Que tipo de cookies esse site usa?
Técnicas:
Aquelas que permitem ao utilizador navegar por uma página da Web, plataforma de aplicativos e uso de diferentes opções ou serviços existentes, por exemplo, controlar o tráfego e a comunicação de dados, identificar a sessão, aceder a partes de acesso restrito, lembrar-se dos elementos que compõem um pedido, executar o processo de compra de um pedido, fazer o pedido de registro ou participação em um evento, usar elementos de segurança durante a navegação, armazenar conteúdos para a difusão de vídeos ou som ou compartilhar conteúdo através de redes sociais.
Personalização:
Permitem ao utilizador aceder o serviço com algumas características de caráter geral pré-definidas de acordo com uma série de critérios no terminal do utilizador, como por exemplo o idioma, o tipo de navegador (browser) através do qual acede o serviço, a configuração regional de onde acede o serviço, etc.
Análise:
São aquelas que, tratadas por nós ou por terceiros, nos permitem quantificar o número de utilizadores e assim realizar a medição e análise estatística do uso que é feito pelos utilizadores do serviço oferecido. Para isso, analisamos a sua navegação no nosso portal para melhorar a oferta de produtos ou serviços que oferecemos.
De terceiros:
O portal www.haeger.pt e www.haegergroup.com pode usar serviços de terceiros que, em nome da HAEGER, irão coletar informações para fins estatísticos, uso do portal por parte do utilizador e para prestação de outros serviços relacionados com a atividade do portal e outros serviços de internet.
Em particular, este portal utiliza o Google Analytics, um serviço Web analítico fornecido pela Google, Inc. (Google, Inc. com domicílio em 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA). Para prestação destes serviços, usam cookies que coletam informações, incluindo o endereço IP do utilizador, que serão transmitidos, processados e armazenados pela Google nos termos estabelecidos no portal Google.com. Incluindo a possível transmissão de tais informações a terceiros por motivos de exigência legal ou quando tais terceiros processarem as informações em nome da Google.
Aceitação:
O utilizador aceita expressamente, através do uso deste portal, o tratamento das informações recolhidas na forma e com os propósitos acima mencionados. E reconhece também conhecer a possibilidade de rejeitar o tratamento de tais dados ou informações que rejeitam o uso de Cookies, selecionando a configuração apropriada para essa finalidade em seu navegador. Embora esta opção para bloquear cookies no seu navegador possa não permitir o uso total de todas as funcionalidades do portal.
Direitos:
O utilizador pode permitir, bloquear ou excluir os cookies instalados no seu equipamento, configurando as opções do navegador instalado no seu computador. Nos links a seguir, tem à sua disposição todas as informações para configurar ou desativar os cookies em cada navegador:
– Safari para IOS (iPhone e iPad)
Caso ainda tenha dúvidas relativamente à presente política de cookies, contacte-nos através de email dirigido a haeger@haeger.pt.
- PROPRIEDADE INTELECTUAL
O código fonte, os desenhos gráficos, as imagens, os sons, as animações, o software, os textos, bem como as informações e os conteúdos que são coletados de www.haeger.pt e www.haegergroup.com são propriedade da HAEGER e não é permite a reprodução total ou parcial deste portal, ou seu processamento, distribuição, difusão ou modificação informatizada sem o consentimento prévio por escrito de seu proprietário.
As fotografias utilizadas no portal possuem as autorizações para reprodução, distribuição e comunicação pública de seu autor.
O utilizador pode usar única e exclusivamente o material que aparece neste portal para uso pessoal e privado, sendo proibido o seu uso para fins comerciais ou para atividades ilícitas. Todos os direitos decorrentes da propriedade intelectual estão expressamente reservados pela HAEGER, que garantirá o cumprimento das condições acima, bem como o devido uso do conteúdo apresentado em seu portal, exercendo todas as ações civis e criminais aplicáveis em caso de violação ou incumprimento desses direitos pelo utilizador.
Os materiais contidos neste portal estão protegidos pelas leis de propriedade industrial e intelectual e qualquer uso não autorizado dos mesmos pode violar os regulamentos sobre direitos de autor, marcas registadas e outros regulamentos. A autorização concedida para usar este portal será automaticamente terminada em caso de violação de qualquer uma destas Condições, estando obrigado a destruir imediatamente qualquer material obtido ou impresso do portal
A HAEGER não concede qualquer licença ou autorização de uso de qualquer tipo sobre seus direitos de propriedade industrial e intelectual, segredos comerciais ou sobre qualquer outra propriedade ou direito relacionado com o portal e o seu conteúdo.
- LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E JURISDIÇÃO COMPETENTE
Este aviso legal, os termos e condições do portal e os contratos que podem ser aperfeiçoados entre as partes serão regidos pela legislação espanhola.
Quaisquer discrepâncias que possam surgir entre as partes será submetida à jurisdição dos Tribunais do domicílio do comprador ou, na escolha do comprador, às do local de cumprimento da obrigação contratual. As partes submetem-se, a seu critério, à resolução de conflitos e à renúncia de qualquer outra jurisdição, aos tribunais e tribunais do domicílio do utilizador.
- MODIFICAÇÃO DAS CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA
A www.haeger.pt e www.haegergroup.com reserva-se o direito de modificar as Condições Gerais de Venda. Qualquer nova versão será indicada previamente na seção “Termos e condições”.
Os utilizadores que não desejam que as relações contratuais sejam regidas pela nova versão das condições de venda, deverão notifica-lo e, a partir da data de entrada em vigor da nova versão, deverão deixar de utilizar os serviços de HAEGER.
No caso de qualquer um dos termos das Condições Gerais de Venda ser declarado ilegal ou não aplicável por uma decisão judicial, as outras disposições permanecerão em vigor.
O importador garante este produto por um período de 36 meses (*) a partir da data de compra, e cobre a reparação sem encargos com mão-de-obra e materiais, avarias devidas a defeitos de fabricação ou componentes defeituosos, reservando-se o responsável pela garantia, segundo o seu próprio critério, o direito de substituição por aparelho igual ou equivalente
A garantia não cobre as avarias provocadas por uso indevido, instalação incorreta, descargas elétricas, dano intencional do aparelho ou por causas estranhas ao mesmo. A garantia não cobre assim danos atribuíveis a quedas, pancadas, derrame de líquidos, exposição a condições extremas do meio ambiente ou deterioração provocada pelo uso normal das partes plásticas ou teclados, bem como pelo uso de baterias diferentes das especificadas no manual.
Se o aparelho avariar durante o período da garantia, deverá entrar em contacto com através do formulário https://haegerstore.pt/content/25-servico-pos-venda ou enviar um e-mail a asonline@haegergroup.com e remeter o aparelho para o local por este indicado, fazendo-o acompanhar do certificado de garantia e respetiva prova de compra (fatura original, recibo de compra ou de outro documento similar).
O consumidor goza de todas as garantias previstas no Decreto-Lei 84/2021 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 18 de outubro.
(*) Apenas para países da União Europeia